收客標(biāo)準(zhǔn)（非常重要，請(qǐng)仔細(xì)閱讀）
1、不接受不滿 6個(gè)月的嬰兒、100周歲以上的老人、懷孕的游客報(bào)名。
2、70周歲以上：需游客承諾函，視情況需要提供醫(yī)院的體檢報(bào)告；
3、75周歲及以上(含75周歲)：需游客承諾函，有75周歲以下成人陪同，視情況需要提供醫(yī)院的體檢報(bào)告；
4、18周歲以下：需有75周歲以下成人陪同出游
5、個(gè)人旅游意外險(xiǎn)（須購(gòu)買保險(xiǎn)，自行購(gòu)買需注意保險(xiǎn)條款需含境外緊急救援條款，85歲以上貴賓我司無(wú)法代為購(gòu)買保險(xiǎn)，需自行購(gòu)買。）
友情提示：
1、我司代售郵輪船票，客人可自愿參加船方組織岸上觀光項(xiàng)目，其岸上觀光行程可能包含購(gòu)物點(diǎn)，以船上公布為準(zhǔn)。
2、2周歲以下的嬰兒可以作為房間的第一/二位乘客（需正價(jià)）進(jìn)行預(yù)訂，不再享受額外的優(yōu)惠
3、入住郵輪之客房，每間客房至少有一位18周歲以上的客人。
4、以上價(jià)格只適用于持中國(guó)大陸護(hù)照客人，外籍及港澳籍客人報(bào)團(tuán)需另行詢價(jià)；
郵輪會(huì)在啟航前一小時(shí)關(guān)閘，關(guān)閘后就已經(jīng)禁止登船，請(qǐng)務(wù)必根據(jù)確認(rèn)單的時(shí)間提前抵達(dá)碼頭辦理登船手續(xù)，在規(guī)定辦理登船時(shí)間內(nèi)上船。
5、船上支付可使用港幣現(xiàn)金、信用卡結(jié)清帳目（船上接受Visa，Master，American Express， Diners Club，JCB信用卡及銀聯(lián)簽帳）。
6、船上配備牙膏、牙刷、毛巾和拖鞋，但均屬標(biāo)配，可能會(huì)存在客人使用不適應(yīng)，建議可考慮自身情況決定自備與否；每天活動(dòng)詳情請(qǐng)留意船上刊物。
7、為讓旅游更安心，強(qiáng)烈建議自行購(gòu)買旅游意外保險(xiǎn)。

1、艙位一經(jīng)確認(rèn)不得隨意更改，如取消行程，根據(jù)船公司規(guī)定需收取違約金：出發(fā)前100天以上取消訂單，收取全部費(fèi)用10%的業(yè)務(wù)損失費(fèi)；出發(fā)前100至46天取消訂單，收取全部費(fèi)用25%的業(yè)務(wù)損失費(fèi)；出發(fā)前45至30天取消訂單，收取全部費(fèi)用50%的業(yè)務(wù)損失費(fèi)；出發(fā)前29至15天取消訂單，收取全部費(fèi)用75%的業(yè)務(wù)損失費(fèi)；出發(fā)前15天內(nèi)取消訂單，將收取全部費(fèi)用100％的業(yè)務(wù)損失費(fèi)。
2、如雙人入住一間艙房，若其中一位出行人取消將按以上條款承擔(dān)業(yè)務(wù)損失費(fèi)，另一位出行人需承擔(dān)單房差費(fèi)用（參考100%的船票費(fèi)用）。游客因被相關(guān)領(lǐng)館拒簽而取消定位，仍受到上述規(guī)定約束。某游客因拒簽而造成相關(guān)客人住單間，相關(guān)客人需支付單間差，請(qǐng)留意。
3、若預(yù)訂艙位后需要更換/更改客人名字，則需要收取改名費(fèi)140元/人/次，且每個(gè)房間只能更換/更改一個(gè)客人的名字；若在開(kāi)航前10天更換/更改客人信息，則按照上述條款收取100%取消費(fèi)。
4、在出發(fā)前或航程期間，郵輪公司有權(quán)根據(jù)天氣、戰(zhàn)爭(zhēng)、罷工等不可抗力因素調(diào)整或改變行程，對(duì)此我司將不承擔(dān)任何賠償責(zé)任。若因臺(tái)風(fēng)或天氣原因等不可抗力導(dǎo)致航線變更或部分航線取消，我司將配合郵輪公司妥善安置乘客，但不承擔(dān)賠償責(zé)任。
郵輪公司在啟航前由于包船或更改航線等原因取消行程，我司將全額退還團(tuán)款，但不承擔(dān)任何賠償責(zé)任。