1.報(bào)名時請?zhí)峁?zhǔn)確的名字(漢字及拼音)、出生日期、性別信息及分房要求。這將影響到您的船票是否有效。
2.不接受不滿 6 個月的嬰兒、懷孕第 24 周的孕婦。
3.70周歲以上(含70周歲)的游客需提供3個月內(nèi)三甲醫(yī)院開具的健康證明；18周歲以下和80周歲以上的游客需同時有家屬陪同。
4.若遇不可抗拒因素(如臺風(fēng)、疫情、地震等自然災(zāi)害，以及罷工、戰(zhàn)爭等政治因素等)，郵輪公司有權(quán)更改行程或縮短游覽時間等，游客應(yīng)積極配合并接受對行程的合理調(diào)整，在調(diào)整過程中發(fā)生的額外費(fèi)用，由游客承擔(dān)！ 我社保留根據(jù)具體情況更改岸上觀光行程的權(quán)利。
5.游客報(bào)名后，若遇郵輪公司船票、燃油稅、小費(fèi)等調(diào)價(jià)，我公司根據(jù)實(shí)際差額向游客多退少補(bǔ)。
6. 游客必須在保證自身健康良好的前提下報(bào)名參加旅行，若因游客自身疾病及個人過錯導(dǎo)致人身意外傷亡，我公司不承擔(dān)責(zé)任。
7.游客因自身原因發(fā)生被前往國家拒絕入境等情況，我公司不承擔(dān)責(zé)任。游客擅自在境外離團(tuán)或者滯留不歸，責(zé)任自負(fù)。
8.游客在自行活動期間，若發(fā)生人身意外傷亡和財(cái)產(chǎn)損失，我公司不承擔(dān)賠償責(zé)任。
9.18 周歲以下的未成年人游客必須由其監(jiān)護(hù)人看護(hù)，若因看護(hù)不當(dāng)發(fā)生意外，我公司不承擔(dān)責(zé)任。
10.境外導(dǎo)游可以根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整景點(diǎn)的游覽先后順序，但不可減少或變更景點(diǎn)。因不可抗拒因素造成的行程景點(diǎn)的減少或變更，我公司負(fù)責(zé)積極協(xié)助解決，退還未去收費(fèi)景點(diǎn)的門票差價(jià)，但不承擔(dān)由此造成的損失及責(zé)任。
11.游客在境外指定商店購物，請一定要問商家拿好發(fā)票及相關(guān)證書，如產(chǎn)生質(zhì)量問題，我公司負(fù)責(zé)積極協(xié)助退換貨，如游客無法提供發(fā)票及相關(guān)證書，我公司則無法協(xié)助辦理任何退換手續(xù)。
12.船上消費(fèi)只收取美金，船上提供貨幣兌換服務(wù)，匯率可能略高于國家對外公布的當(dāng)日匯率。船上可使用支持美金的信用卡，如VISA維薩卡、MASTER萬事達(dá)卡、AMEX美國運(yùn)通卡等，也可使用銀聯(lián)卡，匯率將根據(jù)您的銀行當(dāng)時匯率換算美金存入你的郵輪卡中。
13.船上的用餐及娛樂項(xiàng)目絕大部分免費(fèi)。收費(fèi)的項(xiàng)目有：咖啡廳、酒吧、娛樂廳、大劇院等單獨(dú)出售的所有飲料；特殊咖啡(如卡布基諾、特濃咖啡等)、含酒精類飲料、酒類、可樂、汽水等；私人開銷：如衛(wèi)星電話費(fèi)、美容美發(fā)、按摩、商店購 物等；上網(wǎng)費(fèi)用；娛樂場的籌碼；船艙內(nèi)的瓶裝礦泉水；船艙送餐服務(wù)小費(fèi)(24:00-05:00)；就診掛號費(fèi)用、治療費(fèi)及藥費(fèi)。
14.游客不得攜帶酒精飲料上船，可以攜帶由醫(yī)院開出的藥品或針劑。船上提供免費(fèi)的暈船藥。
15. 船上配備醫(yī)生和護(hù)士，就診掛號費(fèi)用、治療費(fèi)及藥費(fèi)需額外收取。
16. 郵輪上大部分區(qū)域?yàn)榉俏鼰焻^(qū)，游客可在指定的吸煙區(qū)域吸煙。如果違反規(guī)定，將被處以罰款。
17.游客可以隨時由艙房中直接撥打電話回家，約每分鐘收費(fèi) 7.95 美金，具體以郵輪公布為準(zhǔn)。
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啟航前30天及啟航 扣除團(tuán)費(fèi)價(jià)的100%； 啟航前30天至45天 扣除團(tuán)費(fèi)價(jià)的80%；
啟航前45天至60天 扣除團(tuán)費(fèi)價(jià)的60%； 啟航前60天 扣除團(tuán)費(fèi)價(jià)的40%。
以上適用于任何情況的取消。