尊敬的客人：

歡迎您參加天馬國旅的旅行團(tuán)！為了確保你的旅行安全和順利，我社就旅行中應(yīng)注意的問題與安全事項(xiàng)向您提示與告知，請您務(wù)必仔細(xì)閱讀。預(yù)祝你旅行愉快！

一、 交通工具上的注意事項(xiàng)：

在交通工具上禁止攜帶易燃易爆，管制刀具等危險(xiǎn)物品。乘機(jī)、坐車、上船要注意扶梯，在臺階處站穩(wěn)，乘車時(shí)注意顛簸路段及司機(jī)急剎車以避免扭傷或摔傷身體，途中嚴(yán)禁追跑打鬧。勿在車輛行駛過程中任意更換座位，頭、四肢勿伸出窗外，上下車時(shí)請注意來車方向以免發(fā)生危險(xiǎn)。乘車暈車者請?zhí)崆案鷮?dǎo)游打招呼，請將前方座位主動留給老、幼、病、殘或暈車客人乘坐。

二、 酒店的注意事項(xiàng)：

1、 入住酒店時(shí)請保管好房卡，檢查房間內(nèi)設(shè)施是否有損壞并及時(shí)告知酒店，以免退房時(shí)發(fā)生不必要的麻煩。染發(fā)的客人請自備一條毛巾、枕巾或是等發(fā)干了再入睡，以免染到酒店枕頭上。

2、 在使用房間內(nèi)物品時(shí)，看清是否是免費(fèi)使用的，如使用非免費(fèi)物品請看清標(biāo)價(jià)后再使用，并主動到酒店前臺付費(fèi)。

3、出入酒店房間請隨手關(guān)門并把門窗鎖好，不要隨便開門或讓陌生人進(jìn)入房間，以免上當(dāng)受騙。相應(yīng)證件、護(hù)照、現(xiàn)金等應(yīng)存在酒店保險(xiǎn)箱內(nèi)，或隨身攜帶。切勿放在酒店房間內(nèi)、寄存的行李或旅行車內(nèi)。勿將衣服披在燈上或在床上抽煙。

4、沐浴時(shí)地面容易打滑，一定要先把防滑墊放好后使用，以防滑倒受傷。

5、自由活動期間最好結(jié)伴同行，去什么地方最好事先告知領(lǐng)隊(duì)和導(dǎo)游，并帶上酒店名片以免迷路。如發(fā)生意外，一定先與全陪和導(dǎo)游或領(lǐng)隊(duì)聯(lián)系。

6、每次退房前，請檢查您所攜帶的行李物品，特別注意您的證件和貴重物品。房間內(nèi)配備的浴巾、毛巾、手巾、煙缸等物品均不可懈怠。

三、景區(qū)的注意事項(xiàng)：

1、抵達(dá)景區(qū)游覽前，謹(jǐn)記導(dǎo)游交代的集合地點(diǎn)、時(shí)間等注意事項(xiàng)，萬一途中走失請到集合地點(diǎn)等候?qū)в巍?/p>

2、團(tuán)體旅行時(shí)不可擅自脫隊(duì)，單獨(dú)離隊(duì)，如果要脫離團(tuán)隊(duì)請征得領(lǐng)隊(duì)、導(dǎo)游同意（需書面確認(rèn)），并隨身攜帶當(dāng)?shù)厮∷揎埖甑刂贰⑷汶娫捈皩?dǎo)游電 話，以免發(fā)生意外時(shí)能及時(shí)救助。參加團(tuán)隊(duì)旅游，要聽從領(lǐng)隊(duì)、導(dǎo)游的指揮安排。旅行期間，團(tuán)友應(yīng)互敬互諒，配合領(lǐng)隊(duì)和導(dǎo)游工作，如有違法或者違規(guī)行為，領(lǐng)隊(duì) 或?qū)в斡袡?quán)制止或采取相應(yīng)措施。

3、自由活動時(shí)盡量不參加危險(xiǎn)活動項(xiàng)目，如攀巖、高速摩托艇、水上飛機(jī)、高速游輪等項(xiàng)目。如執(zhí)意要參加，要聽從該處工作人員的安排，落實(shí)各項(xiàng)安 全措施，切記麻痹大意。帶兒童的游客，照顧好身邊小孩。身體狀況不佳者請勿參加?；加行呐K病、肺病、哮喘病、高血壓、恐高癥者切忌從事水上、高空活動。如 有意外發(fā)生，我社不承擔(dān)責(zé)任。

4、因無法預(yù)測水下狀況，旅行社不組織游客參加游泳、潛水等水上或下水項(xiàng)目。如游客執(zhí)意下水（需書面確認(rèn)）也需根據(jù)自身情況仔細(xì)斟酌后再下水， 請您不要在非游泳區(qū)內(nèi)游泳、不要在水中過度嬉戲，防止嗆水。忌劇烈運(yùn)動后游泳，忌長時(shí)間暴曬游泳、忌游泳后馬上進(jìn)食、忌游泳時(shí)間過久、忌高血壓患者游泳、 忌心臟病者游泳、忌中耳炎、急性眼結(jié)膜炎者游泳。不熟悉水性者，切勿獨(dú)自下水，兒童一定要有家長陪同。如有意外發(fā)生，我社不承擔(dān)責(zé)任。

5、搭乘快艇，漂流木筏，參加水上活動，請按規(guī)定穿著救生衣，并遵照工作人員的指導(dǎo)。如有暈水、暈船者請勿游玩水上項(xiàng)目。

6、游客在旅游行程中如出現(xiàn)乏力、多汗、頭暈、眼花、心悸等癥狀時(shí)，應(yīng)及時(shí)休息，不可勉強(qiáng)堅(jiān)持?；加行难懿〉睦先?，更要加強(qiáng)自我監(jiān)護(hù)。

7、到少數(shù)民族地區(qū)請注意民族禁忌，尊重當(dāng)?shù)孛袼住?/p>

8、參加西藏等高原類旅行，請你在出發(fā)前將自己的身體健康狀況如實(shí)告知。嚴(yán)重心臟病、高血壓、肺和血液系統(tǒng)疾病患者不宜進(jìn)藏或上雪山，如隱瞞身體情 況發(fā)生的問題，我社不承擔(dān)任何責(zé)任。請旅游者帶上必要的應(yīng)急藥品和其他物品。不宜劇烈運(yùn)動，不宜飲酒，多食蔬菜、水果，以防發(fā)生高原反應(yīng)。

9、我社鄭重提醒旅游者謹(jǐn)慎參加賽車、騎馬、攀巖、滑翔、探險(xiǎn)、漂流、潛水、游泳、滑雪、滑冰、滑板、跳傘、熱氣球、蹦極、沖浪等高風(fēng)險(xiǎn)自選活動， 以上活動不在個(gè)人旅游意外保險(xiǎn)的承保范圍內(nèi)。參加前要了解具體的活動常識，挑選好適合自己的項(xiàng)目，活動前檢查好各種器械，注意安全，服從指導(dǎo)人員的指揮， 永遠(yuǎn)記住“安全第一”。若由此造成的人身傷亡或財(cái)產(chǎn)損失，我社不負(fù)責(zé)賠償。

四、購物的注意事項(xiàng)：

游客自行購買商品時(shí)請索取完整的發(fā)票。

五、飲食的注意事項(xiàng)：

各地的飲食存在地區(qū)差異，游客在出行時(shí)可能不太習(xí)慣，請?zhí)崆白龊眯睦頊?zhǔn)備。為了預(yù)防因水土不服而生病。請攜帶常用藥品（感冒藥、服瀉藥、創(chuàng)可貼、藿香正氣水、清涼油等）。

六、自由行的注意事項(xiàng)：

在自由行過程中，您參加的一切活動項(xiàng)目，請充分了解活動的內(nèi)容并嚴(yán)格遵守活動項(xiàng)目的安全規(guī)定。建議您主動購買相關(guān)保險(xiǎn)。我社對您在此過程中發(fā)生的意外不承擔(dān)任何責(zé)任。

七、溫馨提示：

1、請客人在出行時(shí)帶上居民身份證（第二代）、港澳通行證或護(hù)照等相關(guān)身份證明，無身份證的小孩請帶上戶口簿。

2、70歲以上老人在出行前請簽訂“健康及意外事故免責(zé)聲明書”。

3、特殊飲食習(xí)慣的客人（如回民等），在報(bào)名時(shí)請告之我社接待人員。