郵輪旅游最新新冠的防疫政策及程序 （來源招商維京郵輪官網(wǎng)）
致賓客的重要通知——請仔細閱讀：以下政策及程序根據(jù)中國國務院、海事局、交通運輸部、中國船級社和公共衛(wèi)生專家的指導意見和指示制訂。所有賓客都必須閱讀并始終遵守這些政策及程序，如因應對新冠疫情的建議和要求的變化而發(fā)生變更，恕不另行通知。所有賓客必須熟悉登船時正在實行的政策及程序，和任何跟進的溝通及更新內(nèi)容。賓客必須閱讀并熟悉客運合同（見https://www.cmviking.com/passenger-contract/）、了解并接受預訂確認合同中對公共衛(wèi)生方面提到的風險（包括新冠疫情）及內(nèi)容、了解并接受我們的隱私政策（見https://www.cmviking.com/privacy-policy/）.
一、行前準備
行前的健康調(diào)查：任何賓客在參加游輪行程之前都必須完成健康調(diào)查。每位已預訂但尚未出發(fā)的賓客將會在出發(fā)前收到來自“招商維京之旅”微信小程序所發(fā)出的通知和“招商維京游輪”發(fā)出的短信，告知賓客在出發(fā)前按相關政策要求完成核酸檢測并上傳報告（報告結果是陰性的賓客才能繼續(xù)行程，順利登船）；賓客也將在登船的前一天收到“招商維京之旅”微信小程序所發(fā)出的通知，提醒賓客在登船前完成線上健康調(diào)查問卷、上傳健康碼和通信大數(shù)據(jù)行程卡。如有居家溫度自測記錄，請于登船前攜帶并提供溫度測量記錄信息。
如果在出發(fā)前28天內(nèi)，某位賓客的新冠病毒檢測結果呈陽性，或曾與感染或疑似感染新冠病毒的人員接觸，則這名賓客必須盡快通過客戶服務中心電話400 0000 217與招商維京游輪聯(lián)系，告知這一信息。
二、登船程序
所有賓客均須遵循所有公共衛(wèi)生程序，并執(zhí)行以下步驟，以降低感染新冠病毒的風險。
在車站、機場和前往登船港途中：
用肥皂和水或免洗消毒洗手液洗勤洗手
全程佩戴口罩并在可行的情況下保持適當?shù)陌踩嚯x
登船前：
接受行前第二次健康篩查——賓客在登船前，工作人員將檢查他們行前所提交的調(diào)查問卷，并確認他們的健康碼及通信大數(shù)據(jù)行程卡均符合實時防疫政策規(guī)定。如果某位賓客提供的信息可能使其面對被拒絕登船的風險，則這位賓客應接受近一步健康篩查。如果這位賓客被視為存在感染新冠病毒的風險，則應根據(jù)現(xiàn)行政策為其免費重新預訂稍晚日期的游輪行程或取消行程。
通過體溫檢測（即體溫低于37.3℃）。
出具登船前符合實時防疫政策要求且在國家認可的檢測機構完成的陰性核酸檢測報告。
登船日前14天，有發(fā)熱病史客人，請于登船前，向船醫(yī)提供：發(fā)熱門診就診病例，電子版或紙質(zhì)版均可。
如有必要，通過醫(yī)療專業(yè)人士的近一步健康檢查。
按規(guī)定佩戴個人防護用品。
登船程序的詳細信息將于登船日期前通過“招商維京之旅”微信小程序發(fā)送給賓客。
在船上：
船上健康篩查：賓客每天需通過自動熱成像攝像頭的非接觸式測溫亭，進行無感體溫檢測，測量次數(shù)遵照國家實時防疫政策要求。這些熱成像攝像頭具有人臉識別功能，激活后可測量任何接近接待處或在船上走廊行走人員的體溫。
公共衛(wèi)生實踐：賓客應遵循現(xiàn)有的公共衛(wèi)生措施，例如勤洗手、始終佩戴口罩（除了在露天甲板上、客房內(nèi)、酒吧/酒廊或在餐廳用餐期間），并保持安全距離。
報告癥狀：如賓客感到有任何與新冠病毒相關的癥狀，需盡快向賓客服務中心報告。醫(yī)療專業(yè)人士會就賓客所表現(xiàn)出來的、和/或報告的癥狀進行評估。賓客應完全配合評估流程和新冠病毒應急反應程序。
在岸上：
在岸上行程中，賓客應在旅途中全程佩戴口罩、留在低風險區(qū)域，并避免聚集在擁擠和封閉的地方。返船前，需通過體溫檢測。岸上行程的安排也可能因當?shù)氐囊?guī)定，有其他防疫限制，賓客應遵守這些規(guī)定及限制。如果賓客不遵守《應對新冠的防疫政策及程序》，則可能會被拒絕返船。
三、離船程序：
所有賓客需在船方規(guī)定的時間前退房和離船。盡管離船程序會因航班時間和是否已規(guī)劃游輪游覽后的岸上行程而有所不同，但是所有賓客在這些程序中都必須遵守《應對新冠的防疫政策及程序》。
四、其他
防疫政策會根據(jù)疫情動態(tài)調(diào)整，同時請賓客配合目的地防疫政策以抵達目的地政策為準。
五、文件保留
招商維京游輪可能會保留任何包含賓客在任何新冠病毒篩查或測試中所提供醫(yī)療信息的文件，除非法律部門另有命令，否則這些文件將在賓客離船一年后予以刪除或銷毀。
六、風險承擔
盡管招商維京游輪已根據(jù)中國國務院、海事局、交通運輸部、中國船級社和公共衛(wèi)生專家的建議執(zhí)行相關協(xié)議，但是在登船或離船過程中、在登船區(qū)、在船上以及在岸上活動期間，賓客仍然可能會接觸到新冠病毒。這種接觸到新冠病毒的風險是人們進行互動或共享公共設施的大多數(shù)活動中所固有的風險，超出了招商維京游輪的控制范圍，并且在任何情況下均無法消除。
正如客運合同（https://www.cmviking.com/passenger-contract）中第11條中對“公共衛(wèi)生；風險揭示；COVID-19政策及程序”的內(nèi)容闡述，賓客在接受其客運合同時，即表明接受上述風險。
七、不遵守《應對新冠的防疫政策及程序》后果
如果賓客不遵守《應對新冠的防疫政策及程序》，則招商維京游輪有理由拒絕其登船或返船、或招商維京游輪有權自行決定采取其他必要措施，以保護他人的健康安全。同時賓客應根據(jù)目的地防疫政策要求出行。如果某位賓客因未遵守《應對新冠的防疫政策及程序》或因健康碼異常和未滿足目的地政策要求而被拒絕登船或被要求離船，他們將無權獲得任何形式的退款、消費禮金或賠償。賓客將負責承擔所有的費用和可能產(chǎn)生的罰款，包括但不僅限于旅行費用、住宿、醫(yī)療費用，以及任何港口所需的相應旅行文件的費用，或者離開或抵達登船港的費用。
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