公司年度旅游活動(dòng)籌備少不了安全保障以及突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案，二者缺一不可；只有在出游前事先準(zhǔn)備好安排好，才有備無患，真正做到旅游無憂！雖然旅游途中有導(dǎo)游陪伴，旅行社會(huì)提醒等等，但面對(duì)大規(guī)模的團(tuán)隊(duì)旅游，事情必須要做好相關(guān)方案，發(fā)出通知，甚至開旅行社說明會(huì)；然后將會(huì)議思想傳達(dá)給員工；分工合作，落實(shí)到責(zé)任人。以下是我們2017年為廣州一家公司做的年度秋游“公司年度旅游活動(dòng)突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案”，供大家參考。
廣州2017年度會(huì)員秋游活動(dòng)突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案 廣州某某公司2017年度會(huì)員秋游活動(dòng)定于2017年9月16日-17日和9月23日-24日兩批進(jìn)行，參加人數(shù)約為282人，分別前往汕尾紅海灣和臺(tái)山下川島，為保證此次活動(dòng)順利進(jìn)行，現(xiàn)根據(jù)本次活動(dòng)的實(shí)際情況，在活動(dòng)過程一旦發(fā)生自然災(zāi)害（如地震、臺(tái)風(fēng)、暴雨）、安全事故、交通安全、火災(zāi)等，按制訂此次活動(dòng)的突發(fā)事件應(yīng)急方案執(zhí)行：
一、成立安全突發(fā)事件應(yīng)急工作組
汕尾紅海灣團(tuán)
組 長(zhǎng)：
副組長(zhǎng)：
組員（車長(zhǎng)）：
臺(tái)山下川島團(tuán)
組 長(zhǎng)：
副組長(zhǎng)：
組員（車長(zhǎng)）：
二、成立醫(yī)療急救工作小組：
汕尾紅海灣團(tuán)
組長(zhǎng)：
組員：
臺(tái)山下川島團(tuán)
組長(zhǎng)：
組員：
三、安全突發(fā)事件應(yīng)急工作組職責(zé)
1、負(fù)責(zé)活動(dòng)突發(fā)事件應(yīng)急指揮工作。
2、發(fā)生突發(fā)事件要及時(shí)報(bào)告。
3、負(fù)責(zé)此次活動(dòng)全過程的安全保衛(wèi)工作，維持活動(dòng)的正常秩序。
4、發(fā)生突發(fā)事故后，指揮所負(fù)責(zé)人員的撤離工作。
5、接到臨時(shí)指令后，要做出快速反應(yīng)，配合做好各項(xiàng)工作。
四、醫(yī)療組職責(zé)
1、攜帶應(yīng)急藥品（如創(chuàng)可貼、棉紗、碘伏等），以防需要。
2、負(fù)責(zé)員工小病、小傷的處理工作。
3、員工發(fā)生意外受傷或病痛的要盡快進(jìn)行處理。
五、安全檢查
不準(zhǔn)員工攜帶易燃、易爆物品、管制刀具等危險(xiǎn)物品上車。
六、處理程序
在活動(dòng)中一旦發(fā)生事故，按下列程序處理：
1、發(fā)生打架斗毆事件，告知景區(qū)治安管理處，或打110報(bào)警處理。
2、發(fā)生微傷的及時(shí)處理，嚴(yán)重的以最快的速度把受傷的員工送往附近醫(yī)院醫(yī)治，或打120處理。
3、重大事故立即成立事故處理小組并通知相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。
4、如果事故是由活動(dòng)場(chǎng)所的活動(dòng)器械（具）、設(shè)施、設(shè)備引起的，活動(dòng)負(fù)責(zé)人將與活動(dòng)場(chǎng)所交涉，并配合進(jìn)行善后處理工作。
5、發(fā)生事故應(yīng)立刻維持秩序，制止擠擁及混亂，并為救援人員提供通道，并及時(shí)撥打110請(qǐng)求幫助。
七、活動(dòng)安全注意事項(xiàng)
1、游客在臨行前應(yīng)考慮自身身體狀況，必要情況下旅行前應(yīng)在征得醫(yī)生同意，方可動(dòng)身。如游客體質(zhì)較弱或曾患病的必須堅(jiān)持治療，防止舊病復(fù)發(fā)。老年人往往患有多種慢性病，平時(shí)需要用長(zhǎng)期服藥者，出游時(shí)切不可遺忘服藥，否則，可能導(dǎo)致舊病復(fù)發(fā)、病情加重或惡化。身體不適時(shí)及時(shí)通知導(dǎo)游或負(fù)責(zé)人。
2、外出旅游攜帶的行李要輕便，旅行箱包要堅(jiān)固耐用，應(yīng)盡量避免攜帶貴重物品。
3、在車廂內(nèi)行走，隨時(shí)扶好把手，不要將手扶在門框上，或身體伸出窗外，以免行車時(shí)或突發(fā)緊急制動(dòng)造成傷害。
4、遵守旅游目的地法令法規(guī)，過馬路要走人行橫道，避讓車輛，不闖紅燈，不要跨越欄桿、護(hù)欄。
5、搭乘船只或從事水上活動(dòng)時(shí)，必須遵守相關(guān)的安全條例，正確使用安全設(shè)施，務(wù)必穿上救生衣。任何船只行駛時(shí)請(qǐng)安靜坐在座椅上，勿隨意走動(dòng)或拍照，以免跌撞受傷，切勿將手或腳放置船邊或欄桿上，以免夾傷或碰撞受傷。乘坐快艇時(shí)嚴(yán)禁坐在船頭前面的座位，以免脊椎骨受傷。海邊戲水，切勿超過安全警戒線的范圍；孕婦，心臟疾病患者，高齡者，幼齡者，高低血壓病患者，或任何不適合劇烈運(yùn)動(dòng)之疾病患者等，不能參加任何水上活動(dòng)或浮潛，如員工隱瞞個(gè)人疾病或堅(jiān)持參加任何活動(dòng)而引致意外，一切后果員工自行負(fù)責(zé)。
6、手機(jī)、相機(jī)、現(xiàn)金等隨身物品請(qǐng)妥善管理處置，如果自身未妥善管理處置的，在活動(dòng)中出現(xiàn)落水、遺失、被盜等情況，員工將自己承擔(dān)相應(yīng)的財(cái)產(chǎn)損失。
7、活動(dòng)時(shí)不可擅自脫團(tuán)，單獨(dú)離團(tuán)，如果要脫離團(tuán)隊(duì)請(qǐng)征得負(fù)責(zé)人、導(dǎo)游同意，并隨身攜帶當(dāng)?shù)厮∷揎埖甑刂贰⑷汶娫捈皩?dǎo)游電話，以免發(fā)生意外。參加團(tuán)隊(duì)旅游，要聽從負(fù)責(zé)人或?qū)в蔚闹笓]安排，不隨意活動(dòng)，以免發(fā)生離群、掉隊(duì)、迷路等事件。要隨時(shí)注意團(tuán)隊(duì)的去向，以免掉隊(duì)。團(tuán)隊(duì)旅游務(wù)必遵守時(shí)間，記住汽車號(hào)碼、導(dǎo)游的姓名和手機(jī)號(hào)以便聯(lián)系。旅行期間，員工應(yīng)互敬互諒，配合導(dǎo)游和負(fù)責(zé)人工作，如有違法或者違規(guī)行為，導(dǎo)游和負(fù)責(zé)人有權(quán)制止或采取相應(yīng)措施。
8、在海邊游覽，不要嬉戲，不要在危險(xiǎn)地方如礁石、水邊拍照，拍照時(shí)要注意自身安全。
9、入住酒店時(shí)，請(qǐng)閱讀安全手冊(cè)，保管好房卡，房卡損壞須照價(jià)賠償，檢查房間內(nèi)設(shè)施（衛(wèi)浴設(shè)備、遙控器、煙缸、毛巾浴巾等）是否有損壞、缺少。如發(fā)現(xiàn)設(shè)施有損或缺少請(qǐng)及時(shí)告知酒店服務(wù)人員或領(lǐng)隊(duì)導(dǎo)游，以免退房時(shí)發(fā)生不必要的麻煩。
10、自由活動(dòng)期間應(yīng)結(jié)伴而行，去向要事先告知負(fù)責(zé)人和導(dǎo)游，并帶上酒店名片以免迷路。自由活動(dòng)期間，如有發(fā)生意外，游客自行承擔(dān)責(zé)任。
11、在活動(dòng)過程中遇到自然災(zāi)害、罷工、動(dòng)亂等突發(fā)的旅行社及員工自身不能控制的事件。遇到特別事件危及到人身、財(cái)產(chǎn)安全時(shí)，員工首先注意自身的人身、財(cái)產(chǎn)安全。
廣州 紡織內(nèi)飾制品有限公司安委會(huì)
二○一七年九月八日
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